Sık sorulan sorular
Elbette hayır, ödemelerin tıpkı Netflix gibi aylık abonelik şeklinde tahsil edilir. Taahhütün bittikten sonra kullanmaya devam etmek istersen aynı ücretle aboneliğine devam edebilirsin.
Minimum kiralama süreniz sonunda aynı fiyata kiralamaya devam edebilir veya ürünü geri göndererek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Aylık ödemelerinizi düşürmek için daha uzun bir kiralama planına geçmek de her zaman mümkündür. Üstelik daha uzun taahhüt paketine geçerken kullandığınız aylar yeni taahhüt için gerekli minimum ay sayısından düşer.
Ürünü bir hafta içerisinde iade edersen %50 kira iadesi alabilirsin. Bu sayede kısa süreli ihtiyacın olan bir ürüne bir aylık kira ödemezsin.
Kivesa’da tüm ürünler mükemmel durumdadır. Ürünler tekrar kiralanmadan önce detaylı bir kalite kontrolünden ve çok aşamalı işlemlerden geçerler, böylece kivesa’dan kiralanan her cihaz kusursuz bir şekilde gelir. Cihazınız beklendiği gibi değilse, müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, teslim aldığınız gün sorun yaşamanız halinde haber vererek ücretsiz iade yapabilirsiniz.
Ürününüzü teslim alana kadar kira süreniz başlamaz. Ürünü teslim aldığınızda sonraki kira tarihiniz bir ay sonra olacak şekilde güncellenir. Ürünü iade etmek için kargoya verdiğiniz anda kiranız biter.
Kiralama sırasında cihaza bir şey olursa, kivesa sizin yanınızda. Müşterinin derhal haber vermesi şartıyla ekran kırılması, su hasarı ve teknik kusurlar dahil her türlü hasar için teklif edeceğimiz onarım maliyeti cihazın bir aylık kirasını geçmeyecektir. Cihazın kaybolması ya da çalınması durumunda güncel piyasa değeri tahsil edilir.
Merak etmeyin, ürünlerinizin keyfini sizinkilermiş gibi çıkarmanızı istiyoruz. Ufak çizikler ve normal kullanım belirtileri iade edildikten sonra ücretsiz olarak temizlenecektir. Ekran kırılması gibi ciddi hasar olması durumunda, onarım maliyeti olarak en fazla ek bir aylık ödeme alınır.
Kiraladığınız ürünü satın almak isterseniz iletişime geçerek fiyat teklifi alabilirsiniz. Bu teklif stoklarımızdaki ürün miktarına ve ürünün güncel piyasa değerine bağlıdır.
Kivesa.com üzerinden yaptığın tüm kiralamaların yüzde beşini KivPara olarak kazanırsın. Üstelik tekrar kiralama yaparken 1 KivPara 1 TL değerinde!
